常見的誤解之一是，推銷電話已死，因為銷售代表 十次中有六次被拒絕。
事實上，拒絕是這個過程的一部分。有時你會因為潛在客戶感到無聊、疲倦、你聯絡了看門人，或只是在錯誤的時間打電話而被拒絕。
在其他情況下，您可能會發現您的解決方案實際上並不適合您致電的每個企業。可以假設您的產品或服務可以幫助您名單上的潛在客戶。但如果在銷售過程中發現情況並非如此，請停止說服並掛斷電話。
如果您覺得自己 失去了推銷電話的魔力，請在月底檢查您的統計數據。如果它們不相符，請返回第一方並檢查您的推銷電話清單。分析您現有的客戶群、他們從事哪些行業、規模、位置、職位等，並清理您的清單。
您可以透過 LinkedIn 或 Google 研究手動執行此操作 全球華僑華人數據 也可以使用Cognism Chrome 擴充功能自動搜尋聯絡人並將其匯出至 CRM 。
下載 Chrome 擴充功能
如果您或您的特別提款權對電話缺乏信心，請查看有關如何克服陌生電話恐懼的四個技巧。
6. 推銷電話不像其他管道飽和
賣家已經過度依賴電子郵件，以至於不接電話已成為新常態。
自動電子郵件的節奏和順序意味著許多賣家迷失在噪音中，並且不太可能對潛在客戶的收件匣產生影響。
這意味著透過電子郵件預訂會議變得越來越困難。
推銷電話非常有效，因為您可以跳過所有其他步驟。您正在與某人進行直接對話，並且能夠推斷他們是否對您的產品感興趣。
推銷電話仍然是一個尚未開發的管道，我們的數據再次證明了這一點。根據 10,000 通陌生電話，我們發現潛在客戶第一次嘗試接聽電話的 可能性為 75% 。
讓冷電話重獲新生：認知主義的劇本
到目前為止，我們已經確定了為什麼推銷電話在當 電話行銷驗證印章：如何為您的聯絡人獲取它 今外向的銷售時代仍然佔有一席之地。
但是，訣竅是從策略角度了解如何實施推銷電話。
以下是 Cognism 的推銷電話策略概述
從…開始
激勵您的賣家進行高品質的對話
這一切都始於推動正確的行為。
如果你從一開始就確立了這一點，你就會從推銷電話中看到預期的結果。
請記住 – 這一切都取決於與當前業務需求保持一致。以下是我們幫助您更具體地了解這一點的旅程：
2018年…
現階段冷電話的目標是確保我們的銷售團隊與潛在客戶進行盡可能多的對話。
因此，我們的特別提款權針對的是預訂的會議數量。以下是我們從這種方法中註意到的優點和缺點：
現在，這樣做的缺點是一些潛在客戶品質低下，導致漏斗漏水。
然而，這種方法使我們的賣家能 廣告數據 夠獲取盡可能多的信息，了解我們理想的客戶檔案 (ICP)是誰，以及他們的痛點是什麼。
這是在業務的這個特定階段採用推銷電話方法的目標。
而現在…
現在，我們的特別提款權有一個遵循積分制度的補償計劃。
我們的全球銷售副總裁Jon Ilett在下面的帖子中概述了新的薪酬計劃
自從實施此計劃以來，我們發現推銷電話的 轉換率提高了 4 倍。
清單就是你的策略
這很簡單。
確保您針對正確的人群，傳達正確的訊息。
您的銷售團隊可以擁有世界上最好的推銷電話腳本。他們可以確定個性化、開場白，甚至是反對意見。
但是，如果沒有徹底控制 ICP，您的 SDR 最終將把時間花在不適合市場且不准備購買的不合適帳戶上。
這就是為什麼我們與我們的收入營運團隊一起進行客戶採購和優先排序工作。這意味著我們的特別提款權可以專注於呼叫合適的潛在客戶。
使用「電源線」告知賣家的推銷電話方法
首先，有必要概述一下電源線在推銷電話和一般出站的背景下的含義。
這取決於特定潛在客戶擁有的決策權等級。
Copy.ai 的首席行銷長Kyle Coleman是這種方法的大力倡導者，他提出了以下兩點建議：
「我們接觸的潛在客戶主要有兩個陣營。在權力線之上，潛在客戶擁有預算或決策權。而且您所聯絡的客戶中的此類人員較少。因此，你可以而且應該花更多的時間研究那個人。
「另一方面，潛在客戶將是你產品的電力線以下的用戶。而且還有更多。這項研究將更加基於人物角色。
定義 ICP 後，請了解電源線在帳戶中的位置和意義。
最終取決於您要銷售的細分市場，以及交易的規模和複雜性：
以下是我們團隊在實踐中的情況：
中小型企業 (SMB)
- 在中小型企業中，權力線之上的前景包括經理級及以上級別，一直到執行長。
- 而權力線以下將是個人貢獻者 – 或產品的最終用戶。
- 銷售代表可能會透過推銷電話並先與 IC 交談來滲透此帳戶，這樣他們就可以針對電力線前景建立強大的業務案例。
企業（耳鼻喉科）
- 在企業客戶中，在電力線潛在客戶之上的將是副總裁和首席主管級別的高階主管。
- 在電力線以下，潛在客戶可能包括產品的經理、總監和最終用戶。
- 同樣，要了解此帳戶，首先與電力線下的潛在客戶交談非常重要。
電源線矩陣
一旦您了解了誰在帳戶中擁有決策權，您在推銷電話中傳達的訊息就會更加強大。
您可以建立一個客製化的訊息傳遞矩陣，以確保您的銷售代表以最有效的方式透過大局宣傳來吸引潛在客戶。
底線是什麼？根據利害關係人的核心優先事項，腳本和訊息傳遞會有所不同。
鑑於我們的目標角色之一是銷售，我們的矩陣如下：